Köpvillkor

Senast uppdaterad: 2025-11-22

Välkommen till Skafferimat.se! Nedan hittar du våra köpvillkor. Genom att genomföra ett köp på vår webbplats accepterar du dessa villkor.


1. Allmänt

Skafferimat.se säljer livsmedel med lång hållbarhet till privatpersoner och företag i Norden. För att handla måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.


2. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att när som helst justera priser utan föregående avisering.


3. Beställning

När du genomför ett köp skickas en orderbekräftelse till den e‑post du angett. Kontrollera att uppgifterna stämmer. Vid fel, kontakta oss omedelbart.


4. Betalning

Vi erbjuder säkra betalningar via våra betalpartners. Tillgängliga betalmetoder visas i kassan och kan inkludera kortbetalning, Swish, faktura och delbetalning.


5. Leverans

Vi levererar till hela Norden.

Leveranstid

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar.

Fraktkostnad

Fraktkostnad visas i kassan och kan variera beroende på fraktmetod och orderstorlek.

Leveransförseningar

Vid förseningar meddelar vi dig så snart som möjligt. Du har alltid rätt att avbryta köpet vid lång försening.


6. Ångerrätt

Livsmedel som är förseglade undantas enligt lag från ångerrätten när förseglingen brutits. Om produkten är obruten gäller 14 dagars ångerrätt från att du mottagit varan.

Så gör du en retur

Kontakta kundservice innan du returnerar en vara. Returnerade varor ska vara oanvända, obrutna och väl förpackade.

Kostnaden för retur står kunden för om inte annat anges.


7. Reklamation

Om en vara är defekt eller skadad har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss med bild och beskrivning av felet. Vi ersätter dig med ny vara, återbetalning eller prisavdrag beroende på situation.


8. Hållbarhet & produktinformation

Alla produkter har angiven hållbarhet från leverantör. Hållbarhetsangivelser är riktlinjer och kan variera beroende på förvaring.


9. Outlösta paket

Paket som inte löses ut och returneras till oss debiteras en hanteringsavgift på 250 kr för frakt och administration.


10. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Fullständig integritetspolicy finns i separat dokument.


11. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller skador som uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk eller tekniska störningar.


12. Kontakt

Har du frågor? Kontakta oss gärna:

E‑post: info@skafferimat.se


Tack för att du handlar hos Skafferimat.se!